Jura
Cookie- og privatlivspolitik
Gælder for digitalesamtalekort.dk og den tilhørende B2B-platform
Gælder for digitalesamtalekort.dk og den tilhørende B2B-platform
Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter personoplysninger samt bruger cookies på vores B2B-platform for virksomheder og organisationer. Politikken er udformet i overensstemmelse med GDPR (forordning 2016/679) og den danske databeskyttelseslov.
Politikken gælder for dig som B2B-kunde - den person i en virksomhed eller organisation der opretter og administrerer et abonnement. Den gælder ikke for dine slutbrugere (deltagere i samtalekort), som er dækket af en separat databehandleraftale (se afsnit 6).
Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da vores behandlingsaktiviteter ikke falder ind under de tilfælde, hvor dette er obligatorisk efter GDPR art. 37. Spørgsmål om databeskyttelse kan rettes direkte til ovenstående e-mailadresse.
Oplysninger du giver os direkte, når du opretter eller administrerer din konto.
Indsamles automatisk ved brug af platformen til sikkerhed og fejlfinding.
Navn og e-mailadresse er nødvendige for at oprette en konto. Uden disse kan vi ikke levere platformen. Telefonnummer er valgfrit og påvirker ikke adgangen til tjenesten.
Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse - GDPR art. 6, stk. 1, litra b
Retsgrundlag: Legitim interesse - GDPR art. 6, stk. 1, litra f
Vores legitime interesse er at opretholde en sikker og stabil platform for alle kunder. Vi har vurderet, at disse interesser ikke tilsidesætter den registreredes rettigheder.
Retsgrundlag: Retlig forpligtelse - GDPR art. 6, stk. 1, litra c
Vi anvender ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis påvirker dig som registreret, jf. GDPR art. 22.
Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse - GDPR art. 6, stk. 1, litra b
Vi sender beskeder der er nødvendige for at levere den aftalte tjeneste. Dette kræver ikke særskilt samtykke. Det inkluderer:
Retsgrundlag: Samtykke - GDPR art. 6, stk. 1, litra a
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller giver samtykke hertil, sender vi produktnyheder, tips og inspiration. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af e-mailen eller ved at kontakte os. Afmelding påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted inden tilbagetrækning.
Cookies er små tekstfiler der gemmes på din enhed for at genkende den, huske indstillinger og muliggøre sikkert login. Vi bruger kun cookies der er nødvendige for platformens drift, samt cookies til statistik og markedsføring, hvis du har givet samtykke til det.
Platformen er designet til at bruge så få cookies som muligt. Det betyder, at din organisation som udgangspunkt ikke behøver opdatere sin privatlivspolitik blot for at bruge platformen over for deltagere.
Google Analytics og Meta-pixlen indlæses først, når du har givet samtykke i vores cookie-banner. Før det sendes intet til Google eller Meta. Skrifttyperne hentes fra vores egen server, ikke fra Google. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at klikke på "Cookie-indstillinger" i sidefoden - det har ingen konsekvenser for din brug af platformen.
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browsers indstillinger. Se vejledning for din browser på minecookies.org/cookiehandtering. Bemærk at blokering af nødvendige cookies vil forhindre login på platformen.
Når dine deltagere bruger samtalekort via platformen, fungerer rollerne som følger:
Du bestemmer formålet med og indholdet af de data der indsamles fra deltagerne. Digitale Samtalekort behandler disse data udelukkende på dine vegne og efter din instruks, jf. GDPR art. 28.
Hvis din organisation anvender funktionen Match & Connect (digital matchmaking ved arrangementer), behandles følgende deltagerdata på vegne af dig som dataansvarlig:
Deltagerdata (navn, rolle, formål, interesseemne og tidspunkter) gemmes, indtil du som arrangør bruger "Nulstil deltagere"-funktionen i dashboardet eller sletter eventet. Du er som dataansvarlig ansvarlig for at sikre sletning i overensstemmelse med dit eget retsgrundlag.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi videregiver kun data til de databehandlere der er nødvendige for at drive platformen. Alle underdatabehandlere er underlagt databehandleraftaler der sikrer overholdelse af GDPR.
Vi anvender udelukkende databehandlere i EU/EØS eller i lande der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, jf. GDPR art. 45-46. Overførsler uden for EU/EØS sker alene på grundlag af EU-Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU's standardkontraktbestemmelser (SCC'er).
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med GDPR og databeskyttelsesloven. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:
Ved et sikkerhedsbrud anmelder vi det til Datatilsynet inden for 72 timer, når loven kræver det (GDPR art. 33). Medfører bruddet sandsynligvis en høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, underretter vi dig uden unødig forsinkelse og vejleder om, hvad du bør gøre (GDPR art. 34).
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet ved lov.
Som registreret har du følgende rettigheder efter GDPR. Du kan til enhver tid gøre brug af dem ved at kontakte os.
Du kan anmode om en kopi af alle personoplysninger vi behandler om dig, jf. art. 15.
Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger, jf. art. 16.
Du kan få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt"), jf. art. 17 - med forbehold for lovpligtig opbevaring.
Du kan få begrænset behandlingen i særlige situationer, jf. art. 18.
Du kan få dine data udleveret i et struktureret, maskinlæsbart format, jf. art. 20.
Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse, jf. art. 21.
Hvor vores behandling er baseret på samtykke (f.eks. nyhedsbreve eller statistik-cookies), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted inden tilbagetrækning. Samtykke til cookies trækkes tilbage via "Cookie-indstillinger" i sidefoden. Samtykke til nyhedsbreve trækkes tilbage via afmeldingslinket i e-mailen eller ved henvendelse til os.
Send en e-mail til support@digitalesamtalekort.dk med emnet "GDPR-anmodning" og beskriv din anmodning. Vi besvarer alle henvendelser inden for 30 dage. I komplekse sager kan fristen forlænges med yderligere 60 dage med behørig begrundelse.
Har du bekymringer om vores håndtering af dine personoplysninger, kontakter du os venligst direkte i første omgang. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at klage til Datatilsynet.
support@digitalesamtalekort.dk
Emne: "Klage over databehandling"
Vi svarer inden for 30 dage.
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
Sidst opdateret: 6. oktober 2026 · Version 2.1